Exportar o eliminar sus datos
Descargue una copia de sus conversaciones, memoria y archivos, o elimínelos.
Se aplica a: Web · App del teléfono
En la aplicación del teléfono
Abra Yo › Sus datos:
- Exportar mis datos: toque Exportar para obtener sus conversaciones, memoria, archivos de la Biblioteca y más en un solo archivo zip.
- Eliminar mis datos: toque Eliminar y escriba ELIMINAR para confirmar. Esto no se puede deshacer. Se conservan los inicios de sesión de su caja y sus tareas programadas.
En la web
Puede eliminar conversaciones individuales: elija el ícono de la papelera junto a una conversación en la barra lateral. Para exportar todo, use la aplicación del teléfono o escríbanos (consulte Comunicarse con soporte).
Para cerrar también su cuenta, consulte Eliminar su cuenta.