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  • Qué estaba haciendo y qué esperaba que pasara.
  • El mensaje exacto en la pantalla; lo mejor es una captura de pantalla.
  • Dónde ocurrió: en la web (y su navegador), en la aplicación del teléfono (y el modelo de su teléfono) o en Harko para escritorio (y su sistema).
  • La dirección de correo electrónico de su cuenta de Harko.

Nunca le pediremos su contraseña ni su código de acceso.

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Escriba a support@jellydropsllc.com y cuéntenos qué estaba haciendo y qué ve en la pantalla; una captura de pantalla ayuda.