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Jelly AI

データのエクスポートと削除

会話、記憶、ファイルのコピーをダウンロードしたり、削除したりできます。

対象: ウェブ · スマートフォンアプリ

スマートフォンアプリ

マイページ › あなたのデータ を開きます:

  • データをエクスポート:エクスポート をタップすると、会話、記憶、ライブラリのファイルなどを 1 つの zip ファイルで受け取れます。
  • データを削除:削除 をタップし、確認のため「削除」と入力します。元に戻すことはできません。デバイスのサインイン情報とスケジュールされたタスクは残ります。

ウェブ

会話を 1 件ずつ削除できます。サイドバーで会話の横にあるごみ箱アイコンを選びます。すべてをエクスポートするには、スマートフォンアプリを使うか、メールでお問い合わせください(サポートに問い合わせる を参照)。

アカウントも閉鎖する場合は、アカウントを削除する をご覧ください。

解決しない場合は

support@jellydropsllc.com まで、何をしていたか、画面に何が表示されているかをメールでお知らせください。スクリーンショットがあると助かります。