Términos de Servicio

Vigente a partir del 13 de octubre de 2026

Esta es una traducción proporcionada para su conveniencia. Si difiere de la versión en inglés, la versión en inglés prevalece. Leer la versión en inglés

Jelly Drops LLC es una compañía de responsabilidad limitada constituida en Delaware. Número de registro en Delaware: 7342805, constituida el 25 de marzo de 2019. Agente registrado: Registered Agent Solutions, Inc., 838 Walker Road, Suite 21-2, Dover, Condado de Kent, Delaware 19904.

1. Estos términos y quién presta el servicio

Estos términos constituyen un acuerdo entre usted y Jelly Drops LLC, una compañía de responsabilidad limitada constituida en Delaware ("nosotros", "nos"), sobre el uso de nuestros dispositivos, aplicaciones, sitios web y servicios relacionados (el "servicio"). Al usar el servicio, usted confirma que ha leído y acepta estos términos. Si no los acepta, no utilice el servicio. Si usa el servicio en nombre de una empresa, usted confirma que está autorizado para aceptar estos términos en su nombre.

2. Alcance del servicio

El servicio comprende la generación de contenido asistida por inteligencia artificial para su negocio, la publicación y respuesta a través de las cuentas que usted conecte, informes sobre sus propios datos operativos, y el dispositivo, el software y el soporte necesarios para ofrecer dichas funciones. El alcance exacto depende del plan que elija. Podremos agregar, modificar o retirar funciones a medida que el producto se desarrolle, y le notificaremos con anticipación razonable sobre cambios sustanciales.

3. Cuentas, plataformas conectadas y credenciales

Sus cuentas en plataformas de terceros siguen siendo suyas. Usted inicia sesión y otorga el acceso por su cuenta, y dicho acceso se utiliza únicamente para llevar a cabo las acciones que usted indique. Puede revocarlo en cualquier momento. Usted debe tener el derecho de usar y administrar cualquier cuenta que conecte. Usted es responsable de mantener seguras su cuenta, contraseña y dispositivo, así como de toda la actividad que ocurra bajo su cuenta.

4. Planes, tarifas de uso y pago

Los planes de pago se facturan en dólares estadounidenses. Algunas funciones también consumen crédito de uso prepagado, por ejemplo, la inferencia de modelos y la generación de imágenes, video y voz. Los precios, períodos de facturación y límites incluidos son los que se muestran al momento de realizar su pedido o los que se acuerden por escrito. Los impuestos aplicables se añaden cuando corresponda. Un plan con renovación automática se renueva al final de cada período de facturación al precio vigente en ese momento, hasta que usted lo cancele; puede cancelar en línea en cualquier momento desde la configuración de su cuenta, y la cancelación surte efecto al final del período en curso. Le informaremos sobre un cambio de precio al menos 7 días antes de que se aplique a su plan. Podemos suspender las funciones de pago mientras haya un pago vencido. Salvo que la ley exija lo contrario o que lo acordemos por escrito, las tarifas correspondientes a períodos ya iniciados y al uso ya consumido no son reembolsables.

5. Su contenido y las reglas de las plataformas

Usted es responsable del contenido que publique a través del servicio. Dicho contenido debe ser lícito, no debe infringir la propiedad intelectual, la privacidad, la imagen ni otros derechos de terceros, y debe cumplir con las reglas de cada plataforma que utilice. Si publica contenido regulado —por ejemplo, publicidad, afirmaciones sobre salud, finanzas o alimentos— usted es responsable de realizar las divulgaciones requeridas y de llevar a cabo la revisión correspondiente. Los pasos de aprobación dentro del producto existen para que pueda realizar dicha revisión; no la reemplazan.

6. Contenido generado por IA

El contenido producido a través del servicio es generado o asistido por inteligencia artificial y puede ser inexacto o incompleto. Revíselo antes de basarse en él o publicarlo. Cuando una ley o una plataforma exija que el contenido generado por IA o el contenido sintético sea divulgado o etiquetado, usted es responsable de hacerlo, y no debe eliminar ni alterar dichas etiquetas.

7. Funciones de voz e imagen personal

Antes de utilizar funciones que reproduzcan la voz o la imagen de una persona, usted debe contar con el permiso expreso de esa persona y conservar un registro del mismo. No debe usar estas funciones para suplantar la identidad de nadie, para engañar al público ni para ningún fin ilícito. Podemos solicitar prueba del permiso y podemos restringir o suspender usos que consideremos razonablemente ilegales o perjudiciales.

8. Propiedad intelectual

El software, las interfaces, la documentación y nuestras marcas comerciales nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes. Los materiales y la información comercial que usted proporcione siguen siendo suyos. Usted nos otorga la licencia limitada necesaria para procesarlos y prestarle el servicio. Entre usted y nosotros, usted puede usar el contenido que genere a través del servicio, siempre que no infrinja los derechos de terceros.

9. Cambios, suspensión y terminación

El mantenimiento, las actualizaciones, las fallas, los cambios realizados por plataformas de terceros o eventos fuera de nuestro control pueden interrumpir o modificar el servicio. Realizaremos esfuerzos razonables para limitar el impacto e informarle con prontitud. Si usted incumple estos términos, la ley o las reglas de una plataforma, podremos advertirle, restringir, suspender o terminar el servicio. Usted puede dejar de usar el servicio en cualquier momento. Tras la terminación, puede solicitarnos que eliminemos o le devolvamos sus datos, según lo descrito en la Política de Privacidad.

10. Descargos de responsabilidad y limitación de responsabilidad

No garantizamos ningún alcance, interacción, conversión o ingreso en particular. Las plataformas de terceros establecen sus propias reglas y pueden cambiar, limitar, suspender o cerrar el acceso; eso no constituye un incumplimiento de nuestra parte. En la máxima medida permitida por la ley, el servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad", renunciamos a las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción, no somos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, emergentes o punitivos, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita a las tarifas que usted nos haya pagado por el servicio correspondiente en los doce meses anteriores al evento que dio origen a la reclamación. Nada en estos términos limita la responsabilidad que la ley no permita limitar.

11. Ley aplicable y resolución de disputas

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, sin consideración a sus normas sobre conflictos de leyes, y por la legislación federal aplicable de los Estados Unidos. Antes de iniciar procedimientos formales, le pedimos que nos contacte para intentar resolver la disputa de manera informal. Si no se resuelve en un plazo de 30 días, será decidida por los tribunales estatales o federales ubicados en el Estado de Delaware, y usted y nosotros aceptamos su jurisdicción; cualquiera de las partes también puede presentar una reclamación individual ante un tribunal de reclamaciones menores que tenga jurisdicción. Nada en esta sección elimina las protecciones al consumidor que la ley de su lugar de residencia no le permita renunciar.

12. Cambios a estos términos y contacto

Podemos actualizar estos términos cuando la ley o nuestro negocio cambien. Las actualizaciones se publican en esta página con una nueva etiqueta de versión, y los cambios importantes se destacarán. Si continúa usando el servicio después de que una actualización entre en vigor, significa que acepta los términos actualizados. Si tiene preguntas sobre estos términos, escriba a support@jellydropsllc.com. Los avisos legales formales pueden enviarse a Jelly Drops LLC, c/o Registered Agent Solutions, Inc., 838 Walker Road, Suite 21-2, Dover, DE 19904.

13. Idioma

Estos términos, nuestra Política de Privacidad y nuestra Declaración de Accesibilidad están redactados en inglés. Podemos ofrecer traducciones para su conveniencia. Si una traducción difiere de la versión en inglés, la versión en inglés prevalece.