Ayusin ang mga karaniwang problema

Ano ang ibig sabihin ng isang mensahe at ano ang dapat gawin.

Para sa: Web · Aplikasyon sa telepono · Kompyuter

Pagpasok

Hindi dumarating ang kodigo ng pagpasok: tingnan ang polder ng spam, saka piliin ang Ipadala muli ang kodigo.
“Napaso na ang pagpasok na ito”: pumasok ulit.

“Hindi sumasagot ang Harko Cloud”: maaaring nagigising pa ang Harko Cloud. Subukan ulit maya-maya.
“Hindi nakakonekta ang iyong Harko box”: tingnan ang Hindi nakakonekta ang aking Harko box.
“Abala ang serbisyo ng AI sa ngayon”: subukan ulit maya-maya.
“Masyado nang mahaba ang usapang ito”: magsimula ng bagong usapan at magtanong ulit.
Naubos na ang mga gawain ng iyong plano: nagsisimula ulit ang mga ito tuwing 5 oras, o pumili ng mas malaking plano (tingnan ang Mga plano at limitasyon sa paggamit).

“Napaso ang pagpasok” sa tabi ng isang akawnt: buksan ang Mga akawnt (aplikasyon sa telepono: Ako › Mga nakakonektang aplikasyon) at piliin ang Ikonekta ulit.

Usapan lang ang nakikita ko, walang Mga Natanggap, Aklatan o Nakaiskedyul: lumalabas ang mga ito kapag nakikipag-usap ka kay Harko sa Harko Cloud o sa isang Harko box. Kung wala ang mga ito, ikarga ulit ang pahina; kung wala pa rin, mag-imeyl sa amin.

“Hindi maabot ang Harko”: tingnan ang koneksiyon mo sa internet. Kusang susubukan ulit ng Harko.
Hinaharangan ng Windows SmartScreen ang programang pang-instala: piliin ang More info, saka ang Run anyway.
May pulang ! ang karagdagang Harko para sa Chrome: buksan ang Harko para sa kompyuter at buksan ang Gamitin ang Chrome (tingnan ang Hayaang gumana ang Harko sa Chrome).
Hindi ka marinig o hindi makita ng Harko ang iskrin sa Mac: payagan ang Harko sa System Settings › Privacy & Security (Microphone, Screen & System Audio Recording o Accessibility).

Hindi nagsisimula ang pagkuha ng talaksan: kung binuksan mo ang pahina sa loob ng ibang aplikasyon, buksan na lang ito sa Chrome o sa iyong karaniwang brawser.