Hindi nakakonekta ang aking Harko box
Kung sabihin ni Harko na hindi nakakonekta o hindi maabot ang iyong Harko box, ito ang dapat tingnan.
Para sa: Web · Aplikasyon sa telepono · Kompyuter
- Tiyaking may kuryente ang Harko box.
- Tiyaking nakasaksak ang kable ng network sa magkabilang dulo, at nakabukas ang ilaw sa port ng network ng Harko box.
- Maghintay nang 1–2 minuto, saka subukan ulit.
Sa aplikasyon sa telepono, ipinapakita ng Ako › Harko box kung Nakakonekta o Hindi nakakonekta ang iyong Harko box.
Habang hindi nakakonekta ang Harko box, mababasa mo pa rin ang mga dating usapan. Sa web, sasagot si Harko mula sa serbidor — hindi magagamit ng mga sagot na iyon ang mga kasangkapan o memorya ng iyong Harko box, at sinasabi iyon ng sagot.
Harko Cloud
Natutulog ang Harko Cloud kapag hindi mo ginagamit at gigising kapag nakipag-usap ka. Kung sabihin nitong Hindi sumasagot ang Harko Cloud, subukan ulit maya-maya.
Hindi pa rin nakakonekta? Tingnan ang Makipag-ugnayan sa suporta.