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Jelly AI

Excluir sua conta

Encerrar a sua conta desconecta você de todos os lugares e interrompe o serviço. Você tem 30 dias para mudar de ideia.

Vale para: Web · App do celular

Se você tem um plano pago, cancele-o antes para que ele não seja renovado (veja Cancelar ou trocar de plano).

No app do celular

Abra Eu › Seus dados e toque em Excluir conta. O site do AnyModel abre em Segurança, onde você confirma com Encerrar minha conta — entre lá, se for pedido.

Na web

  1. Abra o menu com o seu nome na parte de baixo da barra lateral e escolha Configurações e cobrança.
  2. Abra Segurança e escolha Encerrar conta e depois Encerrar minha conta.

O que acontece

A conta é desativada na hora, e você é desconectado de todos os dispositivos. Em até 30 dias, você pode falar com o suporte para restaurá-la. Alguns registros são mantidos pelo tempo que a lei exige e usados apenas para esse fim.

Ainda precisa de ajuda?

Envie um e-mail para support@jellydropsllc.com contando o que você estava fazendo e o que aparece na tela — uma captura de tela ajuda.