Vigente a partir de 13 de outubro de 2026
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Jelly Drops LLC é uma limited liability company constituída no estado de Delaware. Número de registro no Delaware: 7342805, constituída em 25 de março de 2019. Agente registrado: Registered Agent Solutions, Inc., 838 Walker Road, Suite 21-2, Dover, Kent County, Delaware 19904.
Esta política explica como a Jelly Drops LLC ("nós") coleta, usa e compartilha informações quando você utiliza nossos dispositivos, aplicativos, sites e serviços relacionados, bem como as escolhas que você tem. Ela não abrange plataformas de terceiros que você conectar, as quais possuem suas próprias políticas de privacidade.
(1) Informações que você nos fornece: nome, telefone, e-mail, nome da empresa, setor e o que você escreve em formulários e mensagens. (2) Informações de conta e cobrança: seus dados de acesso, plano, crédito de uso e histórico de pedidos. Pagamentos com cartão, quando disponíveis, são processados por um processador de pagamentos; não armazenamos números completos de cartão. (3) Conteúdo empresarial: produtos, serviços, materiais e mídias que você carrega ou permite que o dispositivo capture para você. (4) Dados das plataformas que você conectar, dentro do acesso que você conceder: desempenho das suas publicações e comentários e mensagens recebidos nas suas contas. (5) Informações de dispositivo e registros: identificadores de dispositivo, status, erros e registros de uso, utilizados para manter o serviço funcionando e seguro.
Usamos as informações para prestar o serviço que você solicitou: gerar conteúdo para o seu negócio, publicar e responder conforme suas instruções, produzir seus relatórios, operar e dar suporte ao seu dispositivo, realizar cobranças, responder às suas dúvidas, manter o serviço seguro e cumprir obrigações legais. Não vendemos suas informações pessoais e não usamos seu conteúdo empresarial para anunciar para terceiros.
Quando o serviço gerencia comentários e mensagens em seu nome, ele processa informações sobre as pessoas que os enviaram, como nomes de conta e texto das mensagens. Processamos essas informações em seu nome e sob suas instruções, apenas para prestar o serviço a você, e as excluímos ou devolvemos quando nosso relacionamento encerrar, conforme acordado. Você é responsável por ter uma base legal para coletar essas informações e por fornecer quaisquer avisos exigidos pela lei ou pela plataforma.
Para oferecer recursos de IA, enviamos o conteúdo estritamente necessário a provedores de modelos de IA que geram texto, imagens, vídeo e áudio para nós. Atualmente, esses provedores estão localizados nos Estados Unidos e na China. Também utilizamos provedores de hospedagem e armazenamento. Os provedores podem usar os dados apenas para nos prestar serviços. Compartilhamos informações em outras situações somente com seu consentimento, quando exigido por lei ou processo legal, para proteger direitos e a segurança, ou como parte de uma fusão ou aquisição sujeita a esta política.
Nossos servidores principais estão nos Estados Unidos. Atualmente, alguns dados — incluindo arquivos de mídia enviados pelos dispositivos — são armazenados em servidores em Hong Kong e na China continental, e parte do processamento de IA é realizado por provedores na China. Estamos trabalhando para migrar esse armazenamento para os Estados Unidos e atualizaremos esta seção quando isso for concluído.
Mantemos as informações apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas acima. O conteúdo empresarial e os registros de geração são mantidos enquanto sua conta estiver ativa e excluídos ou desidentificados após o encerramento da conta ou mediante sua solicitação, salvo quando for necessário mantê-los por mais tempo para cumprir obrigações legais, fiscais ou contábeis ou para resolver disputas. Os registros de log são mantidos por um período limitado para fins de segurança e solução de problemas.
Utilizamos salvaguardas técnicas e organizacionais, como criptografia em trânsito, acesso com privilégio mínimo e registros de auditoria. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro. Se um incidente de segurança afetar suas informações pessoais, notificaremos você e as autoridades competentes quando a lei exigir.
Você pode acessar e atualizar as informações da sua conta no aplicativo ou entrando em contato conosco. Você pode nos solicitar uma cópia, a correção ou a exclusão de suas informações pessoais, e pode desconectar plataformas a qualquer momento. Dependendo do estado em que você reside, você pode ter direitos adicionais sob as leis estaduais de privacidade; atenderemos às solicitações conforme exigido por essas leis e não o discriminaremos por realizá-las. Pode ser necessário verificar sua identidade antes de atender a uma solicitação.
O serviço é destinado a empresas e não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você acreditar que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco e as excluiremos.
Este site utiliza armazenamento local para funções básicas, como lembrar seu tema e idioma; esses dados permanecem no seu navegador. Também utiliza o Umami, uma ferramenta de análise de código aberto que hospedamos em nosso próprio servidor nos EUA, para contabilizar o uso agregado: caminho da página, referência, tipo de dispositivo, idioma do navegador e tipo de botão clicado. Ele não define cookies, não coleta nomes, telefones ou endereços de e-mail e não rastreia você entre sites. Você pode bloqueá-lo pelas configurações de privacidade do seu navegador ou por uma extensão; o site funciona da mesma forma em ambos os casos.
No app Harko (Eu › Connectors), você pode conectar contas como Google, GitHub, Dropbox, Zoom, Canva ou uma conta bancária via Plaid, para que seu assistente Harko consulte informações para você. Cada conexão é somente leitura, a menos que você permita alterações, e o assistente pergunta antes de alterar ou enviar algo. Ao conectar o Google, você escolhe qual acesso conceder, por exemplo ler suas mensagens do Gmail, eventos do Google Agenda, arquivos do Google Drive ou planilhas do Google Sheets. Usamos esses dados apenas para responder às solicitações que você faz ao assistente: eles são lidos quando você pede (ou quando uma tarefa que você configurou é executada) e enviados ao modelo de IA do seu assistente apenas para produzir essa resposta. Não os vendemos, não os usamos para publicidade nem para treinar ou melhorar modelos de IA, e a equipe da Jelly Drops não os lê, a menos que você peça (suporte), seja necessário para segurança ou investigação de abuso, ou a lei exija. Os tokens de acesso são armazenados criptografados em nossos servidores; não guardamos o conteúdo, a menos que você peça ao assistente para salvá-lo na sua Biblioteca, e seu histórico de conversas fica no seu dispositivo, onde você pode apagá-lo em Controle de dados. Você pode desconectar uma conta a qualquer momento no app (o que também pede ao provedor que revogue nosso acesso) ou revogar o acesso nas configurações da sua Conta do Google. Harko's use and transfer of information received from Google APIs to any other app will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
Podemos atualizar esta política quando a lei ou nossas práticas mudarem. As atualizações são publicadas nesta página com um novo rótulo de versão, e alterações relevantes serão destacadas. Para dúvidas ou solicitações sobre suas informações pessoais, envie um e-mail para privacy@jellydropsllc.com. Endereço postal: Jelly Drops LLC, c/o Registered Agent Solutions, Inc., 838 Walker Road, Suite 21-2, Dover, DE 19904.