Cancelar ou trocar de plano
Você pode cancelar um plano pago online a qualquer momento. Ele continua ativo até o fim do período que você já pagou.
Vale para: Web
- Na web, abra o menu com o seu nome na parte de baixo da barra lateral e escolha Configurações e cobrança. O AnyModel abre com você já conectado.
- Abra Assinatura.
- Se você paga com cartão, escolha Gerenciar cobrança (cartão, cancelamento, recibos) e cancele lá. Se o seu plano é pago com o seu saldo, escolha Desativar renovação automática.
Seu plano continua ativo até o fim do período que você já pagou, e nada mais é cobrado. Pagamentos já feitos não são reembolsados, exceto quando a lei exigir. O plano grátis não tem nada para cancelar.
Para trocar de plano, escolha o novo plano em Assinatura.