En vigueur à partir du 13 octobre 2026
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Jelly Drops LLC est une société à responsabilité limitée constituée dans le Delaware. Numéro d'immatriculation Delaware 7342805, constituée le 25 mars 2019. Agent enregistré : Registered Agent Solutions, Inc., 838 Walker Road, Suite 21-2, Dover, Kent County, Delaware 19904.
Cette politique explique comment Jelly Drops LLC (« nous ») collecte, utilise et partage des informations lorsque vous utilisez nos appareils, applications, sites web et services associés, ainsi que les choix dont vous disposez. Elle ne couvre pas les plateformes tierces que vous connectez, qui ont leurs propres politiques de confidentialité.
(1) Informations que vous nous fournissez : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, nom de l'entreprise, secteur d'activité, et ce que vous saisissez dans les formulaires et messages. (2) Informations de compte et de facturation : vos identifiants de connexion, votre abonnement, votre crédit d'utilisation et votre historique de commandes. Les paiements par carte, lorsqu'ils sont disponibles, sont traités par un prestataire de paiement ; nous ne stockons pas les numéros de carte complets. (3) Contenu professionnel : produits, services, documents et médias que vous téléversez ou que vous autorisez l'appareil à capturer pour vous. (4) Données provenant des plateformes que vous connectez, dans la limite des accès que vous accordez : performances de vos publications, commentaires et messages reçus par vos comptes. (5) Informations sur l'appareil et journaux : identifiants d'appareil, état, erreurs et journaux d'utilisation, utilisés pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité du service.
Nous utilisons les informations pour fournir le service que vous demandez : générer du contenu pour votre entreprise, publier et répondre selon vos instructions, produire vos rapports, faire fonctionner et assurer le support de votre appareil, facturer, répondre à vos demandes, maintenir la sécurité du service et respecter nos obligations légales. Nous ne vendons pas vos informations personnelles et nous n'utilisons pas votre contenu professionnel à des fins publicitaires envers des tiers.
Lorsque le service traite des commentaires et des messages pour vous, il traite des informations sur les personnes qui les ont envoyés, telles que les noms de compte et le texte des messages. Nous traitons ces informations en votre nom et selon vos instructions, uniquement pour vous fournir le service, et nous les supprimons ou vous les restituons à la fin de notre relation, conformément à ce qui a été convenu. Vous êtes responsable de disposer d'une base légale pour collecter ces informations et de fournir les notifications requises par la loi ou la plateforme.
Pour fournir les fonctionnalités d'IA, nous transmettons le contenu strictement nécessaire à des fournisseurs de modèles d'IA qui génèrent du texte, des images, des vidéos et de la parole pour nous. Ces fournisseurs sont actuellement basés aux États-Unis et en Chine. Nous faisons également appel à des prestataires d'hébergement et de stockage. Les prestataires ne peuvent utiliser les données qu'aux fins de l'exécution de services pour notre compte. Nous ne partageons les informations qu'avec votre consentement, lorsque la loi ou une procédure judiciaire l'exige, pour protéger des droits et la sécurité, ou dans le cadre d'une fusion ou acquisition soumise à la présente politique.
Nos serveurs principaux sont situés aux États-Unis. À l'heure actuelle, certaines données — notamment les fichiers médias téléversés depuis les appareils — sont stockées sur des serveurs à Hong Kong et en Chine continentale, et certains traitements d'IA sont effectués par des fournisseurs en Chine. Nous travaillons à transférer ce stockage vers les États-Unis et mettrons à jour cette section lorsque ce sera fait.
Nous ne conservons les informations que le temps nécessaire aux finalités décrites ci-dessus. Le contenu professionnel et les historiques de génération sont conservés pendant la durée d'activité de votre compte, puis supprimés ou anonymisés après sa clôture ou sur votre demande, sauf obligation de conservation plus longue pour respecter des obligations légales, fiscales ou comptables, ou pour résoudre des litiges. Les journaux sont conservés pendant une durée limitée à des fins de sécurité et de dépannage.
Nous mettons en œuvre des mesures de protection techniques et organisationnelles telles que le chiffrement des données en transit, le principe du moindre privilège et des journaux d'audit. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sécurisée. En cas d'incident de sécurité affectant vos informations personnelles, nous vous en informerons ainsi que les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.
Vous pouvez accéder à vos informations de compte et les mettre à jour dans l'application ou en nous contactant. Vous pouvez nous demander de vous fournir une copie de vos informations personnelles, de les corriger ou de les supprimer, et vous pouvez déconnecter des plateformes à tout moment. Selon l'État dans lequel vous résidez, vous pouvez bénéficier de droits supplémentaires au titre des lois d'État sur la protection de la vie privée ; nous honorerons les demandes conformément à ces lois et ne ferons aucune discrimination à votre égard pour les avoir exercées. Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de donner suite à une demande.
Le service est destiné aux entreprises et ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons.
Ce site web utilise le stockage local pour des fonctions de base telles que la mémorisation de votre thème et de votre langue ; ces données restent dans votre navigateur. Il utilise également Umami, un outil d'analyse open source que nous hébergeons nous-mêmes sur notre serveur américain, pour comptabiliser l'utilisation globale : chemin de page, référent, type d'appareil, langue du navigateur et type de bouton cliqué. Il ne dépose aucun cookie, ne collecte aucun nom, numéro de téléphone ni adresse e-mail, et ne vous suit pas d'un site à l'autre. Vous pouvez le bloquer via les paramètres de confidentialité de votre navigateur ou une extension ; le site fonctionne de la même façon dans les deux cas.
Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque la loi ou nos pratiques évoluent. Les mises à jour sont publiées sur cette page avec un nouveau numéro de version, et les modifications importantes seront mises en évidence. Pour toute question ou demande concernant vos informations personnelles, écrivez à privacy@jellydropsllc.com. Adresse postale : Jelly Drops LLC, c/o Registered Agent Solutions, Inc., 838 Walker Road, Suite 21-2, Dover, DE 19904.