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Jelly AI

隐私政策

自2026年10月13日起生效

此翻译仅供参考。如与英文版本有出入,以英文版本为准。 阅读英文版本

Jelly Drops LLC 是一家 Delaware 有限责任公司(LLC)。Delaware 注册编号 7342805,成立于2019年3月25日。注册代理:Registered Agent Solutions, Inc.,地址:838 Walker Road, Suite 21-2, Dover, Kent County, Delaware 19904。

1. 我们是谁及本政策的适用范围

本政策说明 Jelly Drops LLC("我们")在您使用我们的设备、应用、网站及相关服务时如何收集、使用和共享信息,以及您所拥有的选择权。本政策不涵盖您所连接的第三方平台,这些平台有其各自的隐私政策。

2. 我们收集的信息

(1)您提供给我们的信息:姓名、电话号码、电子邮件、企业名称、行业,以及您在表单和消息中填写的内容。(2)账户和账单信息:您的登录信息、套餐、使用额度及订单历史。如支持卡片支付,相关处理由支付服务商完成;我们不存储完整的银行卡号。(3)业务内容:您上传或允许设备为您采集的产品、服务、素材和媒体文件。(4)您所连接平台的数据(在您授权的范围内):您账号的帖子表现,以及账号收到的评论和消息。(5)设备及日志信息:设备标识符、状态、错误信息和使用日志,用于维护服务的正常运行和安全。

3. 我们如何使用信息

我们使用信息来提供您所需的服务:为您的业务生成内容、按您的指示发布内容和回复消息、生成报告、运行和支持您的设备、处理账单、回答您的咨询、保障服务安全,以及履行法律义务。我们不出售您的个人信息,也不将您的业务内容用于向他人投放广告。

4. 关于您客户的信息

当本服务代您处理评论和消息时,会处理发送者的相关信息,例如账号名称和消息内容。我们仅代您并依据您的指示处理上述信息,且仅用于向您提供服务;在双方合作关系终止时,将按约定删除或返还相关信息。您有责任确保收集上述信息具有合法依据,并履行法律或平台要求的告知义务。

5. 服务提供商与信息共享

为提供 AI 功能,我们会将必要的最少量内容发送给为我们生成文本、图像、视频和语音的 AI 模型提供商。这些提供商目前包括位于美国和中国的机构。我们还使用托管和存储服务提供商。服务提供商只能使用相关数据为我们提供服务。除此之外,我们仅在以下情况下共享信息:经您同意、法律或法律程序要求、为保护权利和安全,或作为受本政策约束的并购交易的一部分。

6. 信息的存储地点

我们的主服务器位于美国。目前,部分数据(包括从设备上传的媒体文件)存储于香港和中国大陆的服务器上,部分 AI 处理也由中国的服务提供商执行。我们正在将这些数据迁移至美国,迁移完成后将更新本节内容。

7. 数据保留

我们仅在上述目的所需的期限内保留信息。业务内容和生成记录在您的账户有效期间保留,账户注销或您要求删除后将予以删除或去标识化处理,除非我们为履行法律、税务或会计义务或解决争议而须延长保留期限。日志将在有限期限内保留,用于安全和故障排查。

8. 安全

我们采用技术和组织安全措施,包括传输加密、最小权限访问和审计日志。任何传输或存储方式均无法保证绝对安全。如发生影响您个人信息的安全事件,我们将在法律要求的情况下及时通知您及相关主管部门。

9. 您的选择与权利

您可以在应用中访问和更新账户信息,也可以联系我们进行操作。您可以要求我们提供您个人信息的副本、更正或删除您的个人信息,并可随时断开平台连接。根据您所在州的法律,您可能享有州隐私法赋予的额外权利;我们将依法响应相关请求,且不会因您提出请求而对您采取歧视性对待。在处理请求前,我们可能需要验证您的身份。

10. 儿童

本服务面向企业用户,不针对13岁以下儿童。我们不会故意收集13岁以下儿童的个人信息。如果您认为有儿童向我们提供了个人信息,请联系我们,我们将予以删除。

11. Cookie、本地存储与分析

本网站使用本地存储实现基本功能,例如记住您的主题和语言偏好设置;相关数据仅保存在您的浏览器中。我们还使用 Umami(一款由我们自托管于美国服务器的开源分析工具)统计汇总使用情况,包括:页面路径、来源页面、设备类型、浏览器语言以及所点击的按钮类型。该工具不设置 Cookie,不收集姓名、电话号码或电子邮件地址,也不跨站追踪您。您可以通过浏览器隐私设置或扩展程序屏蔽该工具;屏蔽与否不影响网站的正常使用。

12. 政策变更与联系方式

当法律或我们的实践发生变化时,我们可能会更新本政策。更新内容将在本页面发布,并附有新版本标识;重大变更将予以特别说明。如对您的个人信息有任何疑问或请求,请发送电子邮件至 privacy@jellydropsllc.com。邮寄地址:Jelly Drops LLC, c/o Registered Agent Solutions, Inc., 838 Walker Road, Suite 21-2, Dover, DE 19904。