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  • Le message exact affiché à l'écran ; une capture d'écran est idéale.
  • Où cela s'est produit : sur le web (et avec quel navigateur), dans l'application mobile (et sur quel modèle de téléphone) ou dans Harko pour ordinateur (et sur quel système).
  • L'adresse e-mail de votre compte Harko.

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