Chuyển đến nội dung chính
Jelly AI

Khả năng tiếp cận

Cập nhật ngày 13 tháng 10 năm 2026

Đây là bản dịch được cung cấp để thuận tiện cho bạn. Nếu có sự khác biệt so với phiên bản tiếng Anh, phiên bản tiếng Anh sẽ được áp dụng. Đọc phiên bản tiếng Anh

Cần hỗ trợ ngay? Gửi email đến support@jellydropsllc.com và chúng tôi sẽ giúp bạn tìm thông tin hoặc hoàn tất mua hàng qua email.

Cam kết của chúng tôi

Jelly Drops LLC mong muốn mọi người, bao gồm cả người khuyết tật, đều có thể sử dụng trang web này và ứng dụng web AnyModel của chúng tôi, tìm hiểu về sản phẩm và mua hàng. Chúng tôi hướng đến việc đáp ứng Hướng dẫn Tiếp cận Nội dung Web (WCAG) 2.1 ở Cấp độ AA.

Những gì chúng tôi thực hiện

Chúng tôi thiết kế các trang web hoạt động được chỉ với bàn phím và với trình đọc màn hình: mỗi trang đều có liên kết bỏ qua để đến nội dung chính, các điều khiển có nhãn văn bản, tiêu điểm luôn hiển thị rõ ràng, văn bản đáp ứng tỷ lệ tương phản theo WCAG, và chúng tôi tôn trọng cài đặt hệ thống của bạn về chuyển động giảm thiểu. Chúng tôi kiểm tra các trang bằng công cụ kiểm tra khả năng tiếp cận tự động (axe-core) và bằng cách hoàn thành các thao tác quan trọng — chẳng hạn như tìm sản phẩm và bắt đầu mua hàng — chỉ bằng bàn phím. Chúng tôi lặp lại các kiểm tra này mỗi khi thay đổi trang web.

Hạn chế đã biết

Một số trang trong tài khoản đã đăng nhập và một số nội dung của bên thứ ba, chẳng hạn như trang thanh toán và đăng nhập do các nhà cung cấp khác quản lý, có thể chưa đáp ứng đầy đủ mọi hướng dẫn. Chúng tôi đang xử lý từng bước. Nếu có bất cứ điều gì gây khó khăn cho bạn, vui lòng cho chúng tôi biết.

Nhận hỗ trợ hoặc gửi phản hồi

Gửi email đến support@jellydropsllc.com kèm theo trang bạn đang truy cập và mô tả sự cố. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc, đồng thời có thể cung cấp thông tin ở định dạng khác hoặc hỗ trợ bạn hoàn tất mua hàng qua email.